Estevão Marques recebeu uma incrível notícia da diretoria da Tecno Componentes: sua promoção ao cargo de Gerente de Produção. A empresa se dedica à produção de materiais elétricos e está perdendo mercado devido aos seus elevados custos industriais e à conseqüente perda de competitividade. Como Estevão poderia planejar seu trabalho?
Resposta:
Síntese: Pesquisar, analisar, identificar e organizar os problemas observados para melhorar a produção
Um ponto de vista: Como novo gerente de produção Estevão poderia começar a organizar seu trabalho tentando descobrir o porquê do elevado custo dos produtos de sua indústria. O que tem acontecido durante a produção que encarece seus produtos finais? A partir dessa pesquisa, ele (dependendo dos problemas encontrados), planejaria um possível remanejamento de seus funcionários - de que forma? Criar grupos de treinamentos capacitando melhor os mesmos. - Procurar, talvez, novos fornecedores que ofereçam matéria prima de qualidade porém, com menores preços do que das utilizadas atualmente.
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